Daily Archives: Lipiec 16, 2014

Opinia klienta zawsze w cenie

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się nad tym, jak ważna dla przedsiębiorców może być twoja opinia? I nie myśl, ż jeśli nie poznają twojej, to na pewno znajdzie się koś inny, inny konsument, który powie im co mu się nie podoba na rynku, co mu się podoba, co by poprawił, a czego absolutnie nigdy by nie zmieniał. Żadna opinia nie zastąpi innej opinii, dlatego ważna jest tak naprawdę każda z nich. Czasami mamy wrażenie, że nasze zdanie kompletnie w kwestiach biznesowych się nie liczy. Przecież wielcy biznesmeni, przedsiębiorcy doskonale radzą sobie bez naszej pomocy, prawda? Tak myślimy, ale jest to jednak myślenie błędne, ponieważ gdyby nie my, to zdecydowanej większości tych przedsiębiorstw w ogóle by nie było. Skąd to przypuszczenie? Wydawać by się mogło, że wysnuwamy zbyt daleko idące wnioski, ale prawda jest taka, że przedsiębiorcy potrzebuje nie tylko samych klientów, ale przede wszystkim ich opinii. I możemy tego nie rozumieć, możemy nawet w to nie wierzyć, ale tak jest w istocie. Prawdopodobnie zrozumielibyśmy to w pełni dopiero wtedy, kiedy założylibyśmy własną działalność i to wówczas my potrzebowalibyśmy sugestii konsumentów i ich opinii na temat branży, w której funkcjonuje nasza firma albo jeszcze lepiej – ściśle na temat naszych przedsiębiorstw.